Hos CM Deco ApS prioriterer vi datasikkerhed og fortrolighed højt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger, når du handler på vores webshop eller interagerer med os som privatkunde.
1. Dataansvarlig
CM Deco ApS
CVR: 45428095
Adresse: Viborgvej 44, 9530 Støvring
Telefon: +45 40 86 05 05
E-mail: [email protected]
CM Deco er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger:
Navn
Adresse og leveringsadresse
E-mailadresse
Telefonnummer
Betalingsoplysninger (ikke betalingskortdata, men transaktionsoplysninger)
Ordrehistorik
IP-adresse (ved besøg på webshoppen)
Kommunikation med os (fx via e-mail eller kontaktformular)
3. Formål med databehandlingen
Vi bruger dine personoplysninger til følgende:
Behandling og levering af din ordre
Fakturering og betaling
Kommunikation i forbindelse med din bestilling
Overholdelse af regnskabs- og bogføringspligt
Forbedring af brugeroplevelsen på webshoppen (cookies og analyse)
Tilfredshedsundersøgelser og kundeservice
4. Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine oplysninger med følgende retsgrundlag:
Købsaftale: Behandling er nødvendig for at opfylde vores aftale med dig (Databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b).
Retlig forpligtelse: Vi er forpligtede til at opbevare visse oplysninger jf. bogføringsloven (artikel 6, stk. 1, litra c).
Samtykke: Ved tilmelding til nyhedsbrev eller marketing giver du særskilt samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a).
5. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger, hvor det er nødvendigt:
Til fragtfirmaer (GLS, Danske Fragtmænd) ved levering
Til vores IT-leverandør og betalingsløsning i det omfang det er nødvendigt
Til offentlige myndigheder, hvor vi er retligt forpligtede
Vi sælger aldrig dine data til tredjepart.
6. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine oplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, hvor handlen fandt sted, jf. bogføringsloven. Herefter slettes eller anonymiseres dine oplysninger.
Oplysninger til nyhedsbrev opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage.
7. Dine rettigheder
Du har ret til:
Indsigt i de oplysninger vi har om dig
At få urigtige oplysninger rettet
At få oplysninger slettet (hvor loven tillader det)
At få begrænset behandling
At gøre indsigelse mod behandlingen
At få data overført (dataportabilitet)
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os på [email protected].
Du har også ret til at klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk
8. Cookies
9. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den gældende version findes altid på www.cmdeco.dk.
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.